Odpovídáme na vaše dotazy a moc vám za každý z nich děkujeme

Kdy bude skladem G21 VitalStick Pro s FoodProcesorem

Samotný tyčový mixér G21 VitalStick Pro skladem je. V černém i bílém provedení. FoodProcesor by měl být už brzo, předpokládáme že koncem letošního roku. TIP: Objednejte si nyní samotný VitalStick Pro, ať jej už můžete používat a využijete výhodnou akci s 15% slevou, která právě běží. Po naskladnění FoodProcesoru nám pošlete číslo objednávky a my vám na něj i po skončení akce započteme 15% vánoční slevu i dodatečně. 

Dobrý deň, kúpil som si váš G21 Perfect Smoothie Vitality. Vyzera fakt dobre. Chcem sa spýtať na gumovu vlożku spojky motora s nožmi. Asi to bude občas potrebovať vymeniť. Jedna bola pribalená. Budú sa dať zohnať ako náhradný diel? Inak velmi solídny mixér s nožami budiacimi rešpekt.

Těchto dílů je dostatek, hlavně je však nejspíš stejně nebudete potřebovat :-) Pokud nebudete sundávat nádobu ze základny dřív, než se nože dotočí, nemusíte se výměnou vůbec zabývat. 

Dobry den, prosim blizsi informaci o rozdilu mezi Blender G21 Excellent (5 790 Kc) a G21 Smart Smoothie Vitality (4 990 Kc). V obou pripadech se divam na digitalni produkty.

Ano, oba mají digitální displej. G21 Smart je nicméně starší model s výkonem 1 680 W a displej má pouze přednastavené programy bez možnosti vlastních. G21 Excellent má nový design, výkon 1 700 W a do jeho paměti si můžete uložit vlastní programy až v šesti krocích s tím, že v každém kroku budete mít svůj čas a otáčky. 

Nějak se nemůžu rozhodnout, tak se prosím zeptám. Máte představu, které barevné provedení kuchyňského robota Promesso se nejvíc prodává?

Máme :-) Doposud je nejprodávanější barevnou variantou robot G21 Promesso Aluminium tedy ve světle šedém provedení. Uvidíme, co s žebříčkem prodávaných odstínů udělá nástup novinky, robota G21 Promesso Brown.

Uvažuji o koupi robota G 21 Promesso. Ráda bych věděla kdo je výrobcem  robota G 21 Promesso, resp. kde je vyráběn? Zda je soukolí z oceli? Jak se liší jednotlivé typy Kuchyňský robot G21 Promesso Aluminium, Kuchyňský robot G21   Promesso White a Kuchyňský robot G21 Promesso Iron Grey, pokud povrchovou úpravou těla stroje, prosím, která je nejodolnější? 

Výrobcem jsem my firma Penta CZ s.r.o., podrobněji si o tom můžete přečíst zde. Ano převody jsou kovové. Jednotlivé modely se liší jen barvou, která nemá na odolnost žádný vliv. 

Chci objednat mixér na firmu, tedy na IČO. Jaké jsou v tomto případě záruční podmínky platí i tak prodloužení záruky 2+2 roky? 

Ano, určitě. 

Často se ptáte i na náhradní díly, například zda se dají dokoupit poklice k hrncům G21 v případě rozbití nebo náhradní sítko k odšťavňovači, které záhadně zmizelo a podobně. 

V těchto případech se můžete obrátit přímo na naše reklamační oddělení, které zajišťuje i servis produktů G21 a prodej náhradních dílů. Kolegyně jsou moc milé a ochotné a rády vám se vším pomohou.