Jak na registraci prodloužené záruky
Prodloužená záruka 2 + 2 roky je naše poděkování za vaši důvěru a pozornost k nákupu. Získáte ji k většině našich produktů a jediné, co pro její potvrzení musíte udělat, je bezplatná registrace.
Nejčastější otázky a odpovědi k registraci prodloužené záruky G21 Vitality
Jak poznám produkt s prodlouženou zárukou?
Je to uvedeno v popisu produktu, produkt je také označen grafickou ikonou 2 + 2 years warranty a zeleným štítkem s textem Záruka 4 roky.
Co potřebuji k registraci?
Doklad o koupi, sériové číslo produktu a název obchodu, kde jste produkt zakoupili. To je všechno.
Koupil jsem produkt jinde, i tak jej mohu bezplatně zaregistrovat?
Samozřejmě. Na prodlouženou záruku zdarma máte nárok jako majitel výrobku G21 Vitality.
Jak zjistím, že registrace proběhla úspěšně?
Na vaši mailovou adresu pošleme potvrzení o provedení registrace.
Jak mám postupovat v případě reklamace?
Pošlete popis závady, případně fotodokumentaci, mailem na adresu servisg21@penta.cz a kolegyně ze servisního oddělení už se postarají o zbytek.